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Thassia Ohphata/IPCJAPAN
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Terumi Ishii atende os estrangeiros no Hello Work em Ota (Gunma)
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Em um país em que a língua é a principal dificuldade para muitos estrangeiros, alguns departamentos públicos de cidades com grande concentração de brasileiros disponibilizam atendimentos em português. Além das prefeituras, centros internacionais e associações de intercâmbio internacional, há outros órgãos públicos, como delegacias, agências públicas de emprego e, em certas cidades, hospitais, que oferecem esse tipo de serviço, na tentativa de atender a comunidade da melhor forma possível.
Muitas vezes, esse tipo de trabalho é desconhecido até pelos próprios brasileiros que vivem na região. É o caso da Delegacia de Oizumi (Gunma). Em Gunma, a delegacia foi a primeira a oferecer esse tipo de serviço, implantado há nove anos. Devido ao crescente número de estrangeiros na região, em abril desse ano, iniciou-se o mesmo tipo de trabalho nas cidades de Ota e Isesaki, que também possuem grande concentração de brasileiros. "Muitas pessoas ainda não sabem, já que quando me encontram nem imaginam que falo o português", conta Emi Tsukada, intérprete da Delegacia de Oizumi.
A tradutora trabalha na delegacia desde quando o órgão começou a disponibilizar de atendimentos em português. De segunda a quinta-feira, Emi dá assistência aos brasileiros que vão à delegacia. "Se necessitar, eu também acompanho o caso", diz.
Emprego
Outro local que também oferece atendimento em português é agência pública de emprego, Hello Work, de Ota (Gunma). Quatro intérpretes brasileiros prestam o atendimento diário no setor de serviços de assuntos trabalhista aos estrangeiros. O órgão oferece consultas para busca e apresentação de emprego, assessoramento sobre as condições de trabalho, vida e leis trabalhistas, além de orientação trabalhista aos jovens, tanto no empregamento como também a formação da carreira profissional.
O horário e os dias de atendimento dependem do tipo de consulta que o interessado irá realizar. "Além disso, há outros tradutores que vêm alguns dias da semana para prestar atendimento para determinado tipo de consulta", explica Terumi Ishii, responsável pelo setor.
Segundo o responsável, os serviços em português no órgão surgiram devido ao aumento no número de estrangeiros na região, principalmente brasileiros. A seção de apresentação de emprego oferece atendimento em português desde 1992. Já os serviços prestados aos jovens possui atendimento com intérpretes desde 2004. "Há a necessidade de darmos suporte aos brasileiros e também aos filhos desses descendentes, que é o caso do setor de orientação aos jovens", explica.
Alguns locais que oferecem atendimento em português
OIZUMI (GUNMA)
Delegacia de Oizumi
Atendimento: segunda a quinta-feira, das 8h30 às 17h30
Telefone: (0276) 62-0110
OTA (GUNMA)
Hello Work
Atendimento: 8h30 às 17h
Telefone: (0276) 60-3192
HAMAMATSU (SHIZUOKA)
Fundação para Comunicação e Intercâmbio Internacional de Hamamatsu (Hice)
Atendimento: terça-feira a domingo, das 9h às 17h30
Telefone: (053) 458-2170
NAGOYA (AICHI)
Centro Internacional de Nagoya
Atendimento: terça a sexta-feira, das 13h às 17h, sábado e domingo, das 9 às 17h
Telefone: (052) 581-0100
GIFU (GIFU)
Centro Internacional de Gifu
Atendimento: das 9h às 16h
Telefone: (058) 277-1013
x 9
